初診の方へのご案内

初診・お久しぶりの患者様へ

当院では、お口の状態を正確に把握し、最適な治療をご提供するため、初回のご来院時にはいきなり本格的な治療を行わず、まず検査や診査・診断を中心に進めております。
痛みや腫れなど緊急性の高い症状がある場合は、必要に応じて応急処置を行いますのでご安心ください。

初回の診療内容

2回目以降の診療

キャンセルに関するご案内

患者様へのお願い

ご予約について

当院では、患者様お一人おひとりに十分な診療時間を確保し、質の高い治療・メインテナンスをご提供するため、予約制を採用しております。
ご来院の際は、事前にご予約をお願いいたします。

• 受付でのご予約
• お電話でのご予約

いずれの方法でも承っております。

ご予約時間をお守りください

診療はご予約時間に合わせて準備を行っております。
ご予約時間に遅れた場合は、

• 診療時間が短くなる
• 予定していた処置が行えない
• 当日の診療をお受けできない

場合がございます。
やむを得ず遅れる場合は、お早めにお電話にてご連絡ください。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルが必要になった場合は、ご予約日の前診療日までにご連絡をお願いいたします。
また、

• 変更やキャンセルが頻繁に続く場合
• ご予約を守っていただけない場合

には、今後のご予約を制限させていただくことがあります。

無断キャンセルについて

無断キャンセルは、他の患者様の診療機会を失わせてしまうため、絶対にお控えください。

無断キャンセルをされた場合

• 次回以降のご予約はご来院時のみ受付
• 無断キャンセルが3回に達した場合は、ご予約をお断りする場合があります

当日キャンセルの場合（天候・災害等を除く）

• 次回以降のご予約はご来院時のみ受付となります

当院のキャンセルポリシー

私たちは患者様の「時間」を大切にしています。
診療のために

• 診療時間の確保
• 器具・設備の準備
• スタッフ間での事前打ち合わせ

など、万全の体制で患者様をお迎えしております。
一方で、前の患者様の治療内容によってはお待ちいただく場合もございます。
スタッフ一同、できる限りお待たせしないよう努めておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

キャンセル料について

現在、キャンセル料はいただいておりません。
しかしながら、今後の予約状況によっては導入を検討する可能性がございます。
本ポリシーは、患者様と医院双方が気持ちよく診療を進めるためのルールとして設けております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。